法律问答
网站购买商品,付款金额与实际情况不符
消费者维权
2022-05-30 06:08:46
律师解答共有3条
首先要弄清原因,是否在
合同履行
过程中存在增减项、质量不合格等导致实际履行金额与
合同
约定金额的偏差。如果确定不是前面的情况,那就是对方付款违约。当事人可以协商解决,协商不成的,可以申请
仲裁
或提起诉讼
你好,可以通过网络平台投诉,如果是正规网络销售平台的话可以退、换货的,如果上述方式解决不了,可以起诉维权
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
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