法律问答
昨天，这家人被软件销售人员骗去200元来收取电话费。实际上，它是一种XX软件。你必须用这个软件打电话。信号不好，你听不到电话。这种软件怎么退款？
2022-05-31 03:33:21
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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