法律问答

你好，我在商场买的奶粉把指甲盖吃了。当时买奶粉的时候没想到会出现这样的问题，所以也没要发票。或者丢了，你能告诉我怎么处理这种情况吗？

食品安全

2022-12-12 13:21:34

建议尽量协商解决。建议尽量协商解决
你好，建议消协投诉解决的
发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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