商户销售的商品型号与实际提供的商品不一致！在消费者不知情的情况下，提醒消费者随机分配的商品可能与消费者想要购买的商品不同，这是欺诈性消费吗？我在京东商城买了一部手机。型号、颜色、规格和价格已清楚标明。因为我之前知道这款手机的基本性能，所以我没有仔细看商家提供的图片，而是选择了我想要的型号。结果，发给我的手机根本不是我选择的型号，商家说我们的照片上有温馨提示。我们随机向您分发手机。商人发了一部定制手机。我不能用，因为我用的是中国联通的手机号码。这是欺诈性消费吗？
消费者维权
2022-05-31 10:54:58
律师解答共有3条
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经营者隐瞒了该商品的真实功能，违背了其负有的提供真实情况的义务，侵犯了消费者的知情权。消费者有权根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规的相关规定，要求经营者承担责任
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生活中发生的案例：有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销，也有消费者对此投诉商家。关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定，原价是指经营者在本次促销活动之前七日内在交易场所，有票据交易的最低价格，如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
因此，在大型促销活动前，消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格 -
如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，即可认定为网络欺诈。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
