法律问答

我在拼多多拍了一部华为p40部手机，但是商家发了一部不知道什么牌子的手机。他欺骗了我。我把手机寄回去给他，让他给我换。他只是说他会退我的钱。现在我只是让他把我拍的手机发给我。现在我能起诉他吗？

消费者维权

2022-06-01 07:03:04

你好，可以协商的
建议到网站平台投诉
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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就是我买了一部手机，他发两部给我，我可以不退吗？

你通过消费者协会进行投诉

张烜墚律师

上海靖予霖（天津）律师事务所

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其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次

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