你好，我在XX购物，但我被骗了，让ZZ转身。现在平台上说这是我的责任。如果我不处理它，我该怎么办
消费者维权
2022-06-01 09:30:08
律师解答共有3条
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准备材料，起诉对方
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那你可收集证据起诉解决的
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遇到网络欺诈的，可以采取以下方式维权：
1、网站投诉 遭遇网购欺诈时，可以现在平台上进行投诉，消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片，与商家的聊天记录，交易记录等相关文件，在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。
2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗，应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
