*你好，我做壁纸墙布，客户买了墙基膜，施工时没有注意，基膜还有5天到期，客户说我们欺骗他，余额不给我们，我们还提供了产品的所有程序，**给调解，他也不说最终的诉讼要求，我们应该怎么办
消费者维权
2022-06-01 09:38:36
律师解答共有1条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
