法律问答
在购物中心购物时,当我去洗手间时,浴室里没有任何标志,导致我母亲扭伤了脚。很严重吗?商场的责任是什么?
2022-06-01 10:46:29
律师解答共有3条
商场作为经营者对其场所内的设施未尽安全保障义务致使人身受到损害,商场应当承担相应的赔偿责任。民事赔偿责任是行为人侵犯他人
民事权利
所应承担的法律后果
具体看商场负有多少责任要具体情况具体分析,如果商场确实没有尽到安全保障义务的,就应该担责。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的
自然人
、
法人
、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的,应承担相应赔偿责任。
如果到商场购物时受伤属实,例如是因地面积水湿滑造成摔伤,应该担责任。如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务,就没责任了
顾客在商场发生人身伤害时,应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额:如果双方责任处于对等或公平的层面上,则相应减轻商场方的责任;如果商场存在重大过错,而顾客只有一般过错或没有过错的情形下,则商场承担完全的
侵权责任
。
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