法律问答

我在贵阳交了1万元的认购基金，没看上房子，就去办理了退款手续。20天后，我没有退款。我去办理的时候，扣了20元的手续费。我一直在拖延。我该怎么办？

消费者维权

2022-06-01 13:55:58

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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李春雨专职律师

广东诺贤律师事务所

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