我想问一下，我进了两个多月的彩钢卷，大面积掉漆生锈。厂家一开始也承认是质量问题，后来不承认，说彩钢卷不能下雨。我以前进了很多彩钢卷，所以不可能出现这样的问题。我想问一下国家法律是否对彩钢卷的生产有行业规定，如何解决这样的问题？
产品质量
2022-06-01 17:28:14
律师解答共有2条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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因产品质量发生民事纠纷时，“当事人各方没有达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉”。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
