法律问答
你好,我是服装推销员。今年3月,一位顾客在我的店里买了一件衣服。当时,他换上了新衣服,把旧衣服放在我们的店里。他说他有空的时候来拿。现在已经八个月了。顾客过来说要拿走,但是找不到衣服。顾客让我们赔钱,说衣服是毛衣2000多件。这个时候我该怎么办?我想赔偿吗?
消费者维权
2022-06-02 00:35:54
律师解答共有2条
赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿;对受害的一方补偿或赔款。要对责任进行认定,如果是超市的责任是要赔偿的。根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。
享有依法获得赔偿的权利
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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