我楼上的房东买的房子没有装修出租，厨房没有防水，没有地板，没有水，租客经常因为过失和故意漏水。我要求房东做防水，铺地板，赔偿损失，房东玩，玩水平，既不做也不赔偿出租房间的样品。律师遇到这种事情，我们应该向哪些部门寻求帮助？请向律师回复。

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