我在电视广告上买了一部手机。当我回来的时候，我发现我根本不能用手机。如果我想退货，打电话，我不会回答。如果我不说，我不会回答
广告新闻
2022-12-11 23:59:34
律师解答共有2条
-
建议协商处理，依法维权
-
被网络主播推荐买的手机不能用的，当事人可以与经营者协商要求采取退货、更换等措施；可以请求调解组织调解；可以向有关行政部门投诉；还可以申请仲裁或者提起民事诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
