法律问答

我去水果店买东西。他那不稳定的架子使我的脚受伤流血。商店说他们不负责任。我该怎么办

消费者维权

2022-06-03 13:13:10

可以要求商家赔偿
你好搜集证据起诉解决的
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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