物流中奶粉营养品总价值3500元以上，物流回复货物丢失，物流公司如何按价格赔偿？
食品安全
2022-06-03 20:37:53
律师解答共有3条
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快递在运输过程中发生意外时，快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货，也可以要求全额退款。此时，卖家应当同意买家要求，其损失应与物流公司协商处理
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是否能够证明快递价值是索赔的关键。消费者在寄送价值较高物品时，保留好发票等证明价值的材料，同时可以采取对打包过程进行录像的方式留存证据，寄件时尽量选择保价，一旦出现快件丢失或毁损，可依法向快递公司申请赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
