法律问答

您好~我买了一个锅炉。第一次烧火锅炉的时候，冒险冒烟，漂浮灰尘，家人煤气中毒。现在厂家只给我退款，不给我赔偿。我该怎么办？谢谢你

消费者维权

2022-06-05 11:22:44

您好，及时向有关部门反应
协商或者诉讼解决
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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