法律问答

婴儿母亲和婴儿商店的沐浴和游泳卡洗了两三次，商店关门了。我开始说退款。现在我不直接接电话，信息也不会回复。我该怎么办？

消费者维权

2022-06-05 14:37:13

你好，建议，搜集证据起诉解决
您好，建议诉讼处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，我是孕妇店，顾客在我店买了婴儿润肤霜，说过敏，要求退货

您好，这种情况可以协商处理的

徐子明律师

湖北鼎力众邦律师事务所

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