你好！我想问一下，新房拿钥匙时，可视电话对讲机与预留接口不匹配，门铃无法安装。这属于物业服务项目吗？物业管理
2022-06-06 18:28:01
律师解答共有3条
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业主需要缴纳物业费，除非业主与开发商在合同中对物业费的交纳有时间和条件的约定，否则开发商在交付房屋后，业主应交纳物业费。根据法律规定，经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持
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如果物业提供的服务由瑕疵业主可以只缴纳一部分的物业费，不能全部不交。物业服务企业的权利和义务是一致、对等的，物业服务企业的权利是收取物业服务费用，义务是按照有关规定和合同约定对小区内的秩序、卫生、安全进行维护和管理，对建筑物、公共设施、绿化进行养护和维修、对业主进行其他物业服务。
收取物业费用既是对其履行义务的对价报酬，也是保障其正常运转的重要收入来源。所以服务有瑕疵时业主可以缴纳无瑕疵部分的费用 -
1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
