我在网上买了一条狗，付了钱，花了420元。卖家提供的物流清单显示我已经签收，但我没有收到任何快递通知。卖方说交货与他们无关。我花了X元买东西，却没看到。我该怎么办？
消费者维权
2022-06-07 14:52:55
律师解答共有3条
-
买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
-
你好，建议报警处理
-
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
