法律问答

您好，我xx收取了电话费，但我在整个过程中没有输入手机号码，也没有确认需要收费的号码。现在它会导致充电错误。联系客户服务，无法退款。有没有其他办法弥补损失？

网络侵权

2022-06-08 12:09:37

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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那么违法吗？构成犯罪吗？

根据具体情况分析违法性，比如说：如果未经同意转载图片，那可能是侵犯被转载网站和图片作者的著作权。

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