你好，我在抖音加入了一个。 他们没有履行合同义务。 我申请退款。他们总是谈论签订合同的有效期。 有办法退款吗？
消费者维权
2022-06-08 23:32:10
律师解答共有3条
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签订预订合同不代表可以要求开发商退款。《合同法》第八条，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护
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你好，协商不成的，建议搜集证据起诉解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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