法律问答
你好我在理发店办理会员卡,现在因为个人原因以后去不了了,想要退卡,卡里金额652,理发店不给退,说退卡之后就不是会员了,就要原价消费,让我把之前享受的优惠都补回去,这种情况是不是霸王条款?办卡时我并不知情不可以退卡,也不知情退卡的各种事项,都没告诉我,现在只想要回我的钱,需要怎么处理呢
2022-06-09 02:21:58
律师解答共有3条
你好,起诉解决此事
你好,可以起诉要求返还
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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