你好,律师。昨天,我丈夫在店里很忙。当他晚上八点多回家时,他告诉我他买了两台按摩机,这是别人卖的。我丈夫的耳朵很软,产品价值高达50元,但他们以200元的价格出售了一个,这引起了很多炒作。我丈夫也买了两个。当我回来时,我看到盒子没有打开。打电话给那个人,问他们是否可以退货。他说他会问公司。我想问,在这种情况下,如果消费者不退货,我们如何保护他们的权益
消费者维权
2022-06-09 08:50:09
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协商不成可起诉解决
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建议协商。双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
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拨打12315进行维权
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。