消费者协会的调解是人民调解还是行政调解？
2022-06-09 13:16:27
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消费者协会进行调解投诉的程序：一是受理消费者投诉；二是针对消费者反映的问题进行调查核实；三是在调查核实的基础上，如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时，消费者协会将组织调解
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人民调解的调解形式有单独调解、共同调解、间接调解、公开调解、联合调解等。根据《民事诉讼法》第九十三条，人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解
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