法律问答

我提交了一次取消航班，但是飞猪拒绝了，钱也没有退给我，后续也没有联系我。现在航班取消了，我想退票。他说我提交了取消航班，所以我的座位一起取消了。这是什么情况？

消费者维权

2022-06-11 10:55:20

航空公司取消该次航班，应对乘客进行相应赔偿。从法律角度看：按理说，乘客预定、购买了机票，这就是一个生效的民事合同。民事合同最大的特征是双方当事人之间的平等性，即使一方是个自然人，另一方是个大公司，双方对于接受合同效力的约束方面，应该是完全平等的
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