法律问答
你好前几天我在超市买了一盒牛奶,喝了很多。但当我昨晚拿出来喝的时候,我发现了一袋鼓鼓的袋子。想知道如何保护自己的合法权益。打电话投诉或先去找商家
消费者维权
2022-06-11 16:17:24
律师解答共有3条
如果是过期酸奶导致吃坏肚子的,消费者可以要求超市或者酸奶的生产商要求赔偿。根据《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿
要投诉什么方面的问题
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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