法律问答

买了一部vivo 20手机后，不到一个月就坏了。销售结束后，不到一个月就再次出现故障。他的手机聚焦于像素，用鬼影拍照。他们都有同样的问题。后来，更换的那个被送去检查。结果表明，它应该是可替换的。它一个月坏一次，每次都要花十天的时间来更换。恐怕第三个还是不好。你能让商家退款或弥补昂贵商品的差价吗

消费者维权

2022-12-10 22:49:54

可以向消费者保护协会投诉
协商不成可以通过法律途径维权
协商或是诉讼处理
对于这类电子产品如果有质量问题的存在，就算已经拆封也可以在收到商品之日起七日内退货进行退货。根据消费者保护法的有关规定，除非该电子产品属于定作或者不能退货的数字化商品，择其拆封后不能退货。
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