法律问答

我儿子拿着我的手机，在我们不知情的情况下用零钱买了金蘑菇。它花了2000多英镑。你能退货吗？他还是个未成年人

消费者维权

2022-12-10 19:22:04

您好，你可以向消费者协会投诉解决
你好，建议协商处理
这是可以直接起诉解决的
未成年消费不给退应该与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
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