法律问答

你好，我们社区的12层以上高层建筑没有供暖。今年是第二年。许多居民要求供暖。供暖公司不收取供暖费，物业也不协调。我该怎么办

2022-12-10 18:39:10

你好，建议积极协调解决处理吧
可以投诉或起诉解决
可以委托我们帮您走法律程序解决
物业公司以小区入住率不高为由拒绝供暖，业主可以通过拨打热力公司电话进行投诉。热力公司是直接供暖人，它能决定是否供暖，物业公司只负责代收供暖费及日常的协助供暖管理。但如果是利用小区自身配套的供暖设备供暖，那么业主也可以向业主大会投诉。
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