不是小区，单栋楼物业管理费都包括哪些啊？物业收费较贵，但是管理超级差，楼上的居民不愿交物业费，物业就停水停电，不交物业费的话也不收水费电费，合适吗？
2019-04-01 12:14:37
律师解答共有4条
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物业管理费用的基本构成：
1、管理费:用于物业管理区域的日常管理，包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务。
2、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用。
3、保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用。
4、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用。
5、维修费:用于物业维修服务所需的费用。 -
根据《物业管理条例》第41条的规定，物业服务收费应当遵循合理 、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
对此，最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条进一步规定，物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。
业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持，由此，若物业管理公司违规收费，业主可提出抗辩，拒绝交纳。
如果业主认为物业收费不合理，可以通过业主委员会向物业公司反映，让物业公司拿出收费合理的规定，如果物业公司拿不出收费的合理依据，业主有权拒交，如果符合物业收费标准和法律法规规定的，业主应当及时缴纳。
物业费如果长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行起诉，起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得其他小区效仿，法律也会倾向于物业这边的。
至于物业做的不到位的地方，建议业主用相机、手机等留下时间、证据，以备不时之需。 -
业主支付物业管理费用的义务直接源于物业管理合同的约定。物业管理公司依照合同履行义务，提供的服务是一种公共性服务，一个小区不会因为某一个人或几个人不在此居住，管理成本就会减少。
虽然个别业主没有实际在小区内居住，但是物业管理公司对于小区内的保洁、保安、绿化、房屋及公共设施设备的维修、保养等日常管理工作已经展开，并未因此而减少工作量和费用支出。
物业管理公司基于合同履行义务，业主们同样也应依据合同履行支付管理费的义务。 物业管理公司的服务不会因为个别业主没有实际居住就停止，因此无论业主是否实际居住，从办理入住手续之后就应如期交付物业管理费。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
