法律问答

您好，我在抖音上买的东西，钱已经付了，但是在收货上没有显示购物记录，怎么办？

消费者维权

2022-12-10 13:24:39

你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
网购发生纠纷的，可以向网购平台进行投诉维权，也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后，网店店主依旧不愿意承担民事责任的，消费者可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
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