法律问答

个体商户辱骂消费者，快递态度极差，如何投诉个体户

消费者维权

2022-06-16 20:16:43

你好，可以投诉，也可以起诉处理
您好，可以直接向消费者协会投诉解决
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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你好，消费者被骗了，商家态度不好是怎么处罚的？

您好，可以及时商家投诉

詹启平律师

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