法律问答

你好，我在天猫买了护肤品，过敏，有点严重，现在还不好，还有痕迹。想商量一下想赔偿的话，怎么协商，赔偿的范围是多少？

消费者维权

2022-12-10 00:28:51

建议通过消协进行调解
协商或是诉讼处理
你好，建议协商解决，可以进行投诉
化妆品过敏致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
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