你好，我在玩一个网络游戏。游戏账号的价值约为1万至2万元。现在游戏账号被运营商屏蔽了。运营商也没有给出关闭的具体原因，某某违反相关规定使用了什么时间和什么软件。我可以请接线员提供暂停的具体原因吗。有法律依据吗。
2022-06-17 21:38:58
律师解答共有3条
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要看你申请游戏帐号时，跟网络游戏运营商签订的协议中对此是否有相关的约定
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这个要看你注册账号时和网络游戏公司签订的协议时如何规定。当然如果是你为何相关规定，比如使用外挂等原因被发现，网络游戏公司是有权利停封你的游戏账号的。否则你可以要求公司履行合同，恢复你的账号，造成损失的，要求对方赔偿
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通过法律途径解决处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
