法律问答

向一名14岁的儿童收取500元Q币。父母要求退款。这枚硬币已经被孩子花掉了。我是店主。我该怎么解决呢？

消费者维权

2022-06-18 11:37:02

你好，建议及时报警处理
你好，可以起诉要求偿还
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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造假币如何处罚

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你好！未成年人可以用q币退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

张爱云律师

上海泽玖欣律师事务所

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有个人说充q币，最后可以退款，然后就被骗了

被骗子骗了之后，应当保留好转账、聊天记录等证据，立即报案。达到立案标准的，公安机关会予以立案。根据相

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你好，我娃现在十岁，他充值了将近两千的Q币，怎么才能追回

法律分析：金额过大是可以要回来的，在8周岁以下是无民事能力行为人，超过8周岁的是限制民事行为能力人，

被骗充q币怎样解决，钱是否可以追回呢？

被骗了可以按照以下方法追回钱： 1、被骗后，应该要尽量保存好各种证据，包括聊天记录、转账记录等证据，

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

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