你好对不起，我想问一下，我是不是在一家服装店花1300元买了一件外套，然后在另一所房子里又买了一件。价格一样，但我后来买的衣服质量比第一件好得多。第一家的商家是否欺骗消费者并打算提高价格？我能要求他退款吗？
消费者维权
2022-06-18 16:30:45
律师解答共有3条
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如果该网店确实存在欺诈行为，先涨价再打折，来欺诈消费者购买商品，根据消费者权益保护法的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者服务的费用的三倍
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可以找消费者协会投诉解决的。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
