法律问答
如果快递员未经允许将包裹放入收货点的门卫,导致快递丢失,该怎么办
物流纠纷
2022-06-19 06:22:03
律师解答共有3条
一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
快递公司承担责任
可以进行报案和投诉
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