您好，如果未成年人在游戏中出错，我如何申请退款
消费者维权
2022-12-09 08:56:37
律师解答共有3条
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我的猫和老鼠游戏充值了，怎么申请退款？无法退款
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协商或是诉讼处理
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未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年人已经满了八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款，如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
