我从朋友的朋友那里买了一副**蓝牙耳机。没过多久就用上了。有沙沙声。当时，我花了1250元买了它们。我想退钱，但他拒绝退钱。我现在想要什么？
消费者维权
2022-06-20 13:31:38
律师解答共有3条
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你好 可以向当地消费者协会投诉
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可以向消费者协会投诉的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
