法律问答

有趣的头条新闻抽奖，免费送一盒茅台，但快递费是198元。我不要。他们说已经送到西安了。我怎么退款

消费者维权

2022-12-09 08:37:53

快递直接拒签就可以。如果签收了七天之内可以退货
可以拒收
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
1、发货人发货并注明代收货款款项；
2、物流公司提货并发货；
3、通知收货人提货并通知代收货款；
4、收货人验货并缴纳货款；
5、物流公司收货人城市办事处记账；
6、代收信息回传发货人所在城市办事处；
7、通知发货人拿取代收的货款。
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