法律问答

峨眉山的游客在元旦期间的免费旅行能否得到补偿，但如意不能抱怨游客在元旦期间不能免费外出？旅行社如何协调与游客的关系？

旅游维权

2022-06-21 09:50:57

我国《旅游法》第81条规定:突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。如果旅行社没有尽到上述规定的义务的，应当承担赔偿责任
建议与相关旅行社衔接协调
向旅游局投诉解决
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