你好三个月前我买了一件剪羊毛的外套，但我发现了两条裂缝，其中一条是2厘米；另一个地方有一厘米。我该怎么办。
消费者维权
2022-06-21 13:22:29
律师解答共有3条
-
你好，需要由法医鉴定
-
你好，建议及时报警验伤
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
