法律问答

有人打电话说中奖了。是平板电脑，说是免费的，然后网卡要钱。想要399。然后他把东西寄给我付款。现在我想让他退款，但他没有接电话。后来他说明天早上给我，现在下班了。我该怎么办？

消费者维权

2022-06-21 21:18:00

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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