法律问答
我在淘宝买了包,想退货,卖家说包装袋损坏不退货
消费者维权
2022-12-08 23:23:05
律师解答共有2条
您好,协商不成可以起诉要求赔偿
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
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