法律问答
你好。也就是说,我在拼多多买了一部手机,商家说保修一年。但是买了不到两天,掉在地上坏了。他没有直接回复是否修理。恐怕我不会帮我修理他的表现。我该怎么办?谢谢律师
消费者维权
2022-06-22 09:43:05
律师解答共有3条
您好,你可以向消费者协会投诉解决
建议尽量双方协商处理
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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