法律问答
因为我不明白。收取费用,然后又想退款而不归还,这是否违法
消费者维权
2022-06-22 23:50:12
律师解答共有3条
你好,建议报警处理
依据你们的约定处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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