货物到达XX后，我申请退款，但我不知道如何寄回。我又取消了退款。我可以再次申请退款吗？货物应该如何寄回？我问商人怎么寄回去。他还没有回复信息。我不知道该怎么办？
消费者维权
2022-06-23 06:11:05
律师解答共有3条
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如果已经是退款成功了，货又到了，可以拒签让他自己退回去给卖家。但是如果已经签收了，就和卖家说下，货到了这里，然后如果要回去的话，可以发到付快递给卖家，只要对方同意就好了
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你好，建议协商解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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