法律问答

我12岁的儿子偷偷拿着我的手机玩XX荣耀，收取了3000多元。现在可以退款吗

消费者维权

2022-06-23 10:43:54

你好，依据这种情况可以起诉处理
有没有与商家协商过呢
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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