对不起，支付宝余额支付在购物中心购物后显示成功，但第二天，工作人员联系我说他们的系统错误没有成功，但会员积分和发票出来了，交易记录被我删除了。如何处理它，它会对我自己产生什么影响吗？谢谢你！
网络侵权
2022-06-23 17:13:57
律师解答共有1条
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你好，使用电子支付出现纠纷，消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉，与平台客服进行沟通，商量解决办法；电子支付平台无法解决的，消费都可以到工商管理部门进行投诉；如果电子支付纠纷涉及金额比较大的，建议消费都直接到公安机关进行报案。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
