春节回来的路上，手机从旅游巴士的挡风玻璃上掉了下来。间隙为3-4厘米。上面有一张告示，上面写着不要在上面放任何东西。当它掉下来的时候，司机说恭喜你，没有1000元我就出不去，这意味着拆除玻璃的费用。我还说，他在旅行中遇到过好几次，但间隙仍然被一些垫子覆盖，没有得到适当的处理。如果你放一个较重的物体，它会掉下来。这是谁的责任？
2022-06-23 20:03:16
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律师解答共有3条
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可以报警或起诉处理
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你好，如协商不成，可以起诉
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关于旅游维权，首先要保护好自己安全；可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决，或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话，实在不行直接报警，寻求帮助。
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